Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Kora Digital. Puedes contactar mediante contacto@koradigital.es o a través del formulario de contacto.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos técnicos de sesión y la información que decidas aportar en los módulos activados, como calendario, finanzas, objetivos, familia, mascotas, empleo, gestiones o bienestar. No te pediremos información que no sea necesaria para la función elegida.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Crear y gestionar tu cuenta, prestar las funciones solicitadas y personalizar tus módulos: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
• Enviar recordatorios y comunicaciones de servicio: ejecución del servicio y preferencias configuradas por ti.
• Responder consultas: consentimiento y medidas precontractuales, según el contenido de la solicitud.
• Prevenir abusos y proteger la plataforma: interés legítimo en mantener la seguridad.
• Cumplir obligaciones legales: cumplimiento de una obligación aplicable.

Cuando un módulo implique datos especialmente protegidos, solicitaremos el consentimiento explícito u otra base válida antes de tratarlos.

3 bis. Funciones de inteligencia artificial

Cuando solicitas voluntariamente un análisis en «Objetivos y Decisiones», Kora prepara un contexto agregado con los módulos que hayas configurado y lo remite al proveedor de inteligencia artificial para generar hitos y alternativas. Reducimos ese contexto a la información necesaria y evitamos incluir directamente campos identificativos como tu correo o los nombres guardados en Familia y Mascotas. La respuesta puede contener errores y debe ser revisada antes de tomar una decisión.

4. Destinatarios y transferencias

No vendemos tus datos. Podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento, correo, soporte o generación de respuestas mediante inteligencia artificial, sujetos a sus correspondientes obligaciones de confidencialidad y tratamiento. También podremos comunicarlos a autoridades cuando exista una obligación legal. Si un proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para resolverlas. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán de forma segura.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo a contacto@koradigital.es. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Decisiones y recomendaciones

Las sugerencias de Kora son herramientas de apoyo. No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre ti, ni sustituimos el criterio o asesoramiento de profesionales cualificados.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisamos las medidas conforme evoluciona el servicio. Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión y su fecha de actualización.